WOLLFSHAUT.de
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Da ich aktuell noch alles selber von Hand mache kann es mitunter etwas länger dauern, als du es vielleicht von großen Anbietern gewohnt bist.
Ich habe kein großes Lager, sondern sammel immer bis Dienstag eure Bestellungen um dann die entsprechenden T-Shirts zu besorgen. Anschließend bedrucke ich sie, dann müssen sie noch 1 Tag lagern, bevor ich sie verpacken und verschicken kann.
Also wenn alles gut geht oder der Artikel Vorrätig ist bekommst du deine Bestellung 2-5 Tage nach Zahlungseingang, aber wenn ich für dich nachproduzieren muss kann es schon mal 14-17 Tage dauern, bis die Bestellung bei dir ankommt. Bitte hab etwas Geduld!
Den WOLFFSHAUT Laden findest du an der
Mühlenpfordstraße 18 – 38106 Braunschweig
Auch eigene Motive sind möglich. Ich kann dir also gerne dein Abi-Shirt, Junggesellenabschied, Band-Shirt ect. herstellen!
Wenn du ein lieblings T-Shirt, Hose, Hoodie, was auch immer hast und dort eines der Motive drauf gedruck haben möchtest schreib mir bitte an info@wolffshaut.de oder einfach per WhatsApp
- Waschbar bis 30°
- Textilien vor dem Waschen auf Links drehen
- Keinen Weichspüler und kein Vollwaschmittel verwenden
- Bitte nicht in den Trockner geben
- Bitte nicht über die bedruckte Fläche bügeln
- Den Druck nicht ziehen, kratzen oder reißen
Mein Lieferant hat folgende Zertifikate:
WRAP, GOTS, Textile Exchange, TÜV ISO 9001, TÜV ISO 14001, C-TAPT, OEKO-TEX, OHSAS 18001, Think Green Initiative.
Zusammengefasst geht es dabei um soziale Standards, Nachhaltigkeit und Umweltschutz, das Material oder den jeweiligen Produktionsprozess. Zudem Wähle ich nach möglichkeit immer Bio-Baumwolle.
Bitte schau in die Artikelbeschreibung, dort findest du eine Größentabelle mit cm Angabe.
Ja, kannst du. Ich habe kein großes Lager und um überflüssige Produktion zu vermeiden (Die Natur wird es danken) wird jedes Design von mir in Handarbeit für dich gefertigt. Das heißt, wenn du ein T-Shirt in Weiß mit schwarzem Druck in L bestellst, fertige ich dieses T-Shirt nur für DICH 😊
Ich verschicke mit DHL
Da ich Wert auf Nachhaltigkeit und einen möglichst positiven ökologischen Fußabdruck setze, werden die Produkte nach möglichkeit in einer passenden Papier- / Papptüte versendet. Bei größeren Bestellungen dementsprechend im Karton. Dabei bekommen die Textilien KEINE extra Verpackung!
Aktuell kann ich nur in „Haushaltsüblichen Mengen“ liefern. Das heißt solltest du eine für mich untypische große Menge bestellen, melde ich mich bei dir, ob das ein Versehen war.
Solltest du eine Größere Menge bestellen wollen schick mir doch bitte über bestellung@wolffshaut.de eine anfrage
Ich überprüfe dann ob ich dir die gewünschte Menge liefern kann und melde mich so schnell wie möglich zurück.
Das tut mir sehr leid! Ich prüfe jedes Produkt vor dem eintüten nochmal auf Fehler. Es kann aber natürlich passieren, dass ich etwas übersehe. Schick mir doch bitte eine Mail an info@wolffshaut.de mit einem Bild von dem Mangel und ich bin sicher wir finden eine Lösung!
Natürlich, ich bin durch das Fernabsatzgesetz dazu verpflichtet dir 14 Tage Widerruf und Rückgabe einzuräumen. Ich bitte dich jedoch genau zu überlegen was und wie viel du bestellst! Ich bin ein Ein-Mann-Betrieb und jeder Rückläufer kostet mich Geld. Sollten also zu viele „einfach mal Bestellen“ um nur zu schauen und die Ware wieder zurück zu schicken kann es schnell passieren, dass ich mir den Shop nicht mehr leisten kann und niemand mehr meine Designs kaufen kann.
Außerdem passt ein ständiges hin und her schicken von Ware und die überflüssige Produktion von Ware nicht in mein Nachhaltiges Konzept. Also bitte denk vor dem Bestellen darüber nach.